Rückgaberecht

Du hast das Recht, Deine Bestellung (oder Teile davon) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.

Während dieser Zeit ist es erlaubt, das Produkt auszuprobieren und zu handhaben, wie Du es in einem physischen Laden tun würdest. Zusätzlich kannst Du die Verpackung eines Produktes öffnen, wenn sie nicht versiegelt ist. Für den Fall, dass Du mehr als unbedingt notwendig getan hast, um das Produkt einzuschätzen, kannst Du für jede Wertminderung belastet werden.

Der Widerrufszeitraum läuft 14 Tage, nachdem Du (oder eine bezeichnete dritte Person neben dem Spediteur) das Produkt in Besitz genommen hast, ab.

Solltest Du mehrere Produkte mit abweichenden Lieferzeiten in der selben Bestellung bestellt haben, läuft der Widerrufszeitraum nach 14 Tagen nach Erhalt des letzten Produktes der Bestellung aus.

Um Dein Recht auf Widerruf auszuüben, bitten wir Dich feundlicher darum, dass Du uns innerhalb von 14 Tagen kontaktierst, indem Du das Kontaktformular auf unserer Webseite nutzt oder eine Mail an [email protected] sendest. Wir werden Dir dann die Rückgabeanweisungen und ein Retouraufkleber zuschicken. Wenn Du uns vor der Rückgabe des Produktes kontaktiert hast, übernehmen wir die Rückgabekosten.

Anderenfalls kannst Du das Produkt zurückschicken, indem Du das ausgefüllte Musterformblatt verwendest. Bitte beachte, dass anfallende Rückgabekosten *nicht* erstattet werden, wenn das Produkt ohne vorangegangene Benachrichtigung zurückgesendet wird.

Rückerstattung

Nachdem Du Dein Recht auf Widerruf ausgeübt hast, werden alle Zahlungen (einschließlich Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen rückerstattet. Solltest Du das Produkt ohne vorangegangene Benachrichtigung zurückgesandt haben, können wir einen Tracking Code als Beweis der Rücksendung anfordern, bevor die Zahlung rückerstattet wird.

Abhängig von Deiner ursprünglichen Zahlungsmethode wird die Rückerstattung wie folgt ausgeführt:

Bargeld im Briefumschlag - Auf Risiko des Kundens Bargeld im Briefumschlag
Banküberweisung - Banküberweisung
Kreditkarte - Kreditkarte (oder Banküberweisung, wenn seit der ersten Zahlung mehr als 30 Tage vergangen sind)
Sofortüberweisung - Banküberweisung
MrCash/Bancontact - Banküberweisung

Die folgenden Produkte werden nicht durch das Widerrufsrecht abgedeckt:

- Produkte, bei denen eine versiegelte Verpackung geöffnet wurde

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